cdp数据平台建设，企业如何自建客户管理平台？

ningxueqin

    cdp数据平台建设目标决定企业自建CRM客户管理平台的难度。如果您仅仅希望拥有一套替换EXCEL表格，用一个平台存储跨部门的客户数据信息，并且能够灵活设定权限，那么这样的CRM系统建设很轻松，利用低代码开发平台短时间就能够搭建出来。
　　这样简单的CRM客户管理平台，除了企业自建，还可以以很低的价格选购成熟的CRM系统，例如八骏CRM专业版，拥有经典CRM客户关系管理系统功能，费用低且包含实施服务.
　　如果您需要的是一款可深度使用，覆盖整个营销体系的CRM系统，那么企业自己搭建将面临很多困难：
　　1、整个营销体系中各部门需求梳理、确认
　　2、开发工具选择
　　3、开发团队人员稳定性问题
　　4、如何解决需更问题
　　以上4个问题都是企业自行搭建CRM客户管理平台前必须考虑的问题。
　　大型CRM系统绝不是一朝一夕就能开发出来的，任何一家CRM厂商做大型CRM都需要时间、经验、技术的沉淀。如果您的企业不是打算从事CRM服务领域，那么，不建议投入这么多人力物力去试错、冒风险。企业自建大型客户管理平台可以：
　　1、需按照一家行业经验丰富的CRM厂商
　　2、各部门提出管理目标、现存问题、管理诉求
　　3、组织参与CRM厂商的需求调研、培训等
　　这无疑是企业建设大型CRM系统风险最低、最快速的方案。