戴先任：抓党员“负面言行”别“用力过猛”

大参考

　　“你这个事情不归我们管，你问我也不知道。”“你这个是历史遗留问题，没办法解决的，就是找领导也没办法。”“我们还没上班了，等上班了你再来。”……这些话，生活中或办事中接触的一些党员干部张口就来。本来，说说也就过去了。可是，从7月份起，这些负面言行将被当回事。七一前夕，宁波市纪委、市委组织部、市直机关党工委联合编印了一本《机关党员干部负面言行提醒本》，将以电子版和纸质版的形式在全市51万名党员中推广。(6月28日《现代金报》)

　　宁波编印的《机关党员干部负面言行提醒本》，图文并茂地将党员干部在工作中可能出现的负面言行展示出来，制作成“口袋书”，发到党员干部手中。提醒本中列出的负面言行，很多都并没有涉及违法乱纪，有些负面言行，甚至早就成了部分党员干部的口头禅，他们可能自己都没有意识到这些言行有什么不妥的地方，不认为这些话语是在传递“负能量”。比如对民众来反映问题，不少公职人员会不耐烦地说：“我又不是领导，不要找我。”这样的态度就容易伤害老百姓，让民众产生误解，透露出了对工作的消极态度，公职人员应该耐心对前来办事的民众进行解释，如果真是自己所解决不了的问题，也要解释清楚，如需要找领导解决的，可以请示领导，或带群众去找领导。

　　不过这些负面言行也要区别对待，比如党员干部对前来办事的群众作出这样的回应：“你这个事情不归我们管，你问我也不知道。”“我们还没上班了，等上班了你再来。”等等，就要视情况而定，有的事项，确实不在其职务范围内，不至于让公职人员成为无所不知的“全能神”，这样也不现实，如果党员干部只是简单陈述实际情况，并没有推诿之意，也没有不耐烦的意思，那类似的回应并没什么问题。

　　不过公职人员对待群众应该认真贴心，言行上表现出的不耐烦与傲慢，也能体现其内心对待公众的态度。宁波编印提醒本，可以起到提醒党员干部的作用，这些看似不痛不痒的言行，没有触及党纪国法，但却折射出了一些公职人员人浮于事、慵懒、拖延、办事效率不高、为民服务热情欠缺等毛病。

　　勿以恶小而为之，勿以善小而不为，这样的格言也适用于提供公共服务的公职人员。提醒本看似抓的是小问题，实际却是在防微杜渐，是从小处抓起，千里之堤毁于蚁穴，党员干部平时严于律己，就可以预防一些腐朽思想的侵蚀;细节决定成败，党员干部注重小节，善待群众，加强服务意识、提高服务质量，必定会赢得公众的称誉，政府部门形象与公信力也能得到提升。

　　宁波下一步还将要求各地各单位建立健全各领域正负双面言行激励和提醒制度，对于存在负面言行的党员干部，将可能被领导约谈，并影响到个人考评。宁波编印的提醒本，很有积极意义，值得各地借鉴。

　　不过，对于党员干部负面言行，也切忌矫枉过正，毕竟这些言行本身并不违反相关法律法规及纪律，予以“纠错”时，就要慎之又慎，如要看“负面言行”的实际语境，更要以党员干部说“负面言行”时是否存在过错为基本衡量标准等，以免“用力过猛”，而造成人人自危、人人手足无措、噤若寒蝉的局面。

musheng

一提纠正党内的不正之风，为什么就会而造成人人自危、人人手足无措？笔者没有弄懂造成所谓人人自危、人人手足无措的原因，恰恰是我们党内几十年来丢掉了为人民服务的根本宗旨造成的！如果不矫枉，何以过正？

将进酒1969

一提纠正党内的不正之风，为什么就会而造成人人自危、人人手足无措？笔者没有弄懂造成所谓人人自危、人人手足无措的原因，恰恰是我们党内几十年来丢掉了为人民服务的根本宗旨造成的！如果不矫枉，何以过正？

流氓兔

身正才不怕影子弯。在纠正不正之风时，作者居然感到人人自危，人人手足无措，那该好好反思下了你，或者也该接受调查了。

tanlaosi

知道什么叫不作为吗？别占着茅坑不拉屎，还冠冕堂皇的表白在维护环境卫生。